Comment se passe la commande & la livraison ?
Tu remplis le questionnaire, on calcule tes besoins et on construit ton programme. Il t'est livré en PDF par email, sous 10 jours maximum après réception du paiement et du questionnaire complet. Paiement par carte, virement ou lien de paiement.
Comment mon programme est-il construit ?
À partir de ton questionnaire, on compose plusieurs jours de repas qui tombent pile dans ta cible — plats élaborés, quantités précises, liste de courses, conseils hydratation & sommeil. Chaque programme est relu par un coach avant de t'être envoyé.
Puis-je avoir des restrictions alimentaires ?
Oui. Régime (végétarien, sans gluten, sans lactose, halal…), allergies, aliments que tu détestes, petit budget : tout est pris en compte, et rien d'interdit ne passe. Pour les cas très spécifiques, un supplément de 20 € peut s'appliquer.
Quelle formule choisir ?
Pour un cap clair et autonome : la programmation nutritionnelle (ou sportive) seule. Pour tout avoir en une fois avec 15 % de remise : le Pack. Pour être accompagné dans la durée avec suivi et ajustements : le coaching complet.
Y a-t-il un engagement ?
Non. Les programmes sont livrés une fois. Le coaching complet fonctionne par périodes de 4 semaines, renouvelable si tu le souhaites — sans reconduction automatique.
Puis-je être remboursé ?
Un programme est un contenu numérique personnalisé : en demandant sa livraison, tu acceptes son exécution immédiate — il n'est donc pas remboursable une fois livré. Tant qu'il n'est pas livré, tu conserves ton droit de rétractation. Détails dans les CGV.
Est-ce un avis médical ?
Non. Nos programmes sont des conseils personnalisés à visée éducative, pas un acte médical. En cas de pathologie, traitement, grossesse ou doute, consulte un professionnel de santé avant de suivre le programme.