Politique deconfidentialité.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les champs entre crochets bleus sont à compléter.

01Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est SAS ELYSIUM (35 A rue du 8 mai 1945, 80800 Villers-Bretonneux — RCS Amiens, SIREN 105 601 538), joignable à elysium.np.pro@gmail.com.

02Données que nous collectons

Dans le cadre de la création de votre programme, nous collectons :

• Identité & contact : prénom, nom, adresse email.
• Données du questionnaire : sexe, âge, poids, taille, objectif, niveau d'activité, appétit, préférences et contraintes alimentaires (allergies, régimes, aliments non appréciés).
• Données de paiement : traitées par notre prestataire de paiement (solution Qonto, lien de paiement, carte ou virement) — nous ne stockons aucune donnée bancaire.
• Données techniques : cookies de mesure d'audience (voir §8).

03Finalités

Vos données sont utilisées pour : établir votre programme nutritionnel personnalisé, assurer le suivi et la relation client, traiter votre paiement, et améliorer notre service. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

04Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (fourniture du programme), votre consentement (données de santé du questionnaire) et notre intérêt légitime (amélioration du service).

05Destinataires

Vos données sont accessibles à l'équipe Elysium (les coachs) et à nos prestataires techniques (hébergement, paiement), tenus à la confidentialité. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne sans garanties appropriées.

06Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture des Services, augmenté des durées de conservation légales — notamment dix (10) ans pour les documents comptables — avant suppression.

07Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, contactez-nous à elysium.np.pro@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL. Lorsque vous nous communiquez votre numéro de téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel.

08Cookies

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via [bandeau de consentement — à câbler].

09Contact

Pour toute question sur cette politique ou vos données : elysium.np.pro@gmail.com.